Rechtliches

Teilnahme- und Buchungsbedingungen

Für die Buchung der Räume von Laura Auer

1. Wer ich bin und wofür diese Bedingungen gelten

Anbieterin ist Laura Auer, Vennhauser Allee 274, 40627 Düsseldorf, E-Mail kontakt@laura-auer.de, USt-IdNr. DE453395936.

Diese Bedingungen gelten für die Buchung meiner Räume: Gruppenraum, Praxisraum, Einzelkontakt und Erfahrungsraum. Sie gelten für Verbraucher und für Unternehmer.

Ich biete Räume an, in denen ich den Körperzustand eines Menschen wahrnehme. Das ist keine medizinische Behandlung, keine Therapie, kein Coaching, keine Heilbehandlung. Es ersetzt nichts davon.

2. Wie eine Buchung zustande kommt

Die Darstellung der Räume auf meiner Website ist noch kein Angebot, sondern die Einladung an dich, eines abzugeben.

Deine Buchung schließt du über den Zahlungsdienst Stripe ab. Mit dem Abschluss der Zahlung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich die Buchung bestätige oder der Termin stattfindet, je nachdem, was zuerst eintritt.

Beim Praxisraum kommt der Vertrag mit der Person oder Praxis zustande, die den Raum bucht, nicht mit den einzelnen Teilnehmenden. Beim Praxisraum stimmen wir den Termin und die Entfernung zuerst ab, danach erhältst du den passenden Zahlungslink.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

  • Gruppenraum: 160 Euro pro Person
  • Praxisraum: ab 1.400 Euro pauschal, je nach Entfernung
  • Einzelkontakt: 480 Euro
  • Erfahrungsraum: 3.500 Euro

Die Zahlung läuft ausschließlich über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Welche Zahlungswege im Einzelnen möglich sind, zeigt dir Stripe im Bezahlvorgang. Andere Zahlungsdienste biete ich nicht an.

Der Betrag ist mit dem Abschluss der Buchung fällig, sofern im Bezahlvorgang nichts anderes vereinbart ist.

Anfahrt beim Praxisraum

Der Praxisraum wird nach Entfernung berechnet: bis 50 Kilometer einfache Strecke 1.400 Euro, bis 100 Kilometer 1.500 Euro, bis 150 Kilometer 1.600 Euro. Über 150 Kilometer vereinbaren wir den Preis individuell; bei erforderlicher Übernachtung kommt eine Pauschale von 150 Euro inklusive Umsatzsteuer pro Nacht hinzu. Die jeweilige Stufe wird vor der Zahlung abgestimmt.

Ratenzahlung

Soweit Stripe eine Ratenzahlung anbietet, kannst du sie im Bezahlvorgang wählen. Die Bedingungen der Ratenzahlung ergeben sich dann aus dem Angebot von Stripe. Beim Erfahrungsraum bleibt der volle Betrag auch bei Ratenzahlung geschuldet, wenn du nach Beginn abbrichst, weil dein Platz in der kleinen Gruppe für die gesamte Dauer reserviert ist.

4. Absage, Umbuchung, Nichterscheinen

Ein Platz in meinen Räumen ist knapp. Sagst du zu spät ab, bleibt er leer, und ein anderer Mensch, der hätte kommen können, war schon abgewiesen. Deshalb sind meine Fristen klar.

Für Gruppenraum, Praxisraum und Einzelkontakt: Kostenfreie Absage bis 7 Tage vor dem Termin. Danach behalte ich 50 Prozent des Betrags ein. Ab 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ist der volle Betrag fällig.

Für den Erfahrungsraum: Kostenfreie Absage bis 14 Tage vor Beginn. Danach ist der volle Betrag fällig, weil der Platz für die gesamte Dauer reserviert ist.

Kannst du einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen, sage so früh wie möglich ab, per E-Mail an kontakt@laura-auer.de. Ein Platz kann nach Absprache auch an eine andere Person übertragen werden.

Muss ich selbst einen Termin absagen, aus Krankheit oder einem Grund, den ich nicht zu vertreten habe, biete ich dir einen neuen Termin an. Findet der Raum aus einem Grund nicht statt, den ich zu vertreten habe, erstatte ich dir den vollen Betrag. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, außer ich habe vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt.

5. Widerruf

Meine Räume finden zu festen Terminen statt. Bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen, die für einen bestimmten Termin vorgesehen sind, besteht nach dem Gesetz kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Für Gruppenraum, Praxisraum, Einzelkontakt und Erfahrungsraum gilt daher: Nach der Buchung ist ein gesetzlicher Widerruf ausgeschlossen. Es gelten allein die Absage-Regeln unter Ziffer 4.

Ein Widerruf, soweit er im Einzelfall doch besteht, ist formfrei möglich, eine E-Mail an kontakt@laura-auer.de genügt. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

6. Deine Verantwortung für deinen Körper

In meinem Raum bewegt sich nur das, was dein Körper von selbst bereit ist zu bewegen. Ich greife nicht ein. Ich nehme wahr und benenne.

Die Teilnahme geschieht in deiner eigenen Verantwortung. Der Raum ist keine medizinische oder therapeutische Behandlung und ersetzt keine. Bist du in ärztlicher oder therapeutischer Behandlung, führe sie unabhängig von meinem Raum weiter. Bei gesundheitlichen Fragen entscheidest du selbst, ob eine Teilnahme für dich stimmig ist.

7. Was im Raum passiert, bleibt im Raum

Was ein Mensch in einem Gruppenraum oder Erfahrungsraum zeigt, bewegt oder ausspricht, bleibt unter den Anwesenden. Mit deiner Buchung sagst du zu, über andere Teilnehmende und das, was du bei ihnen wahrnimmst, nach außen zu schweigen. Das ist die Bedingung, unter der der Raum sicher ist.

8. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf die du vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Diese Regeln gelten auch für Menschen, die mir zuarbeiten.

9. Recht und Schlichtung

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt das nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften deines Aufenthaltsstaates entzogen wird.

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.